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不管是透支族還是集卡族,每個人錢夾子裡或多或少都有幾張信用卡,究竟哪家銀行的信用卡最受歡迎?
《投資者報》針對最常用的16家銀行信用卡的持卡費用、綜合服務、口碑評價進行了調查對比。評選出最具影響力的前5位信用卡發卡行,分別是工行、交行、建行、招行、中行,最差發卡行是中信銀行(6.95,-0.09,-1.28%)。
持卡費用:建行最低浦發最高
信用卡收費名目繁多,一般銀行標准卡的費用就多達16項。我們從中選取了6項主要指標:年費、滯納金、循環信用利息(即透支利息)、預借現金手續費、超限費、短信服務功能費進行評比打分。詳見附表。
綜合計算結果,持卡費用最低的前5家銀行為建行、農行、光大、工行、深發展;持卡費用最高的是浦發。
建行費用之所以最低,最主要是因為其年費相對其他銀行最低,金卡為160元,普卡為80元,同時短信服務無條件免費,且預借現金費用也處於低位,費率0.5%,最低2元。
浦發各項費用都列居高位,除了高的咂舌的年費外,金卡為360元和普卡為180元,其預借現金手續費也較高,費率3%,最低收30元,另外短信服務每月也要收2元。
綜合服務:北京銀行(16.09,-0.01,-0.06%)最糟
對於消費者而言,最終選擇哪家銀行的信用卡,主要還是看銀行的綜合服務。我們選取了6項主要指標:申請期限、最長免息期、特惠商戶覆蓋城市數、北京地區特惠商戶數、積分價值、還款方式進行評比打分。詳見附表。
信用卡申辦期限的長短,是辦卡人對銀行服務效率的直觀感受。多數銀行都在15到20個工作日之間,農行的時間最長,要長達1~2個月。
各家銀行信用卡最長免息期不盡相同,通常為50~56天。
四大行因網點遍布全國,因此特惠商戶也布滿了眾多省市自治區,工行布局包括港澳臺在內的34個省市自治區,農行布局了31個,建行布局了29個,中行布局了23個;而其他股份制商業銀行則主要圍繞一、二線城市開展特惠商戶業務,招行最多,布局了38個城市,僅北京地區就有1068家特惠商戶。
消費積分是持卡人關注度最高的優惠之一,通過對16家銀行積分與商品市場價格對比後發現,深發展兌換最難,平均要900分纔相當於1元的價值。而積分價值最高的當屬中行和交行,260分積分相當於1元。
除了華夏銀行(11.22,-0.08,-0.71%)不能在ATM機上還款外,其餘還款手段各行沒有太大差異性。
綜合6項指標,最後評出工行綜合服務最好,北京銀行最差。北京銀行之所以得分最低,主因是還處於起步階段,其特惠商鋪僅限於北京一個城市,且辦卡申請期限長達35天。
口碑:招行最好中行最差
以上僅是從量化的角度考量信用卡實用性,實際會遇到諸多問題,從而每位卡民感受也各不相同。
『網購時扣款很快,退款奇慢,我再也不用這張信用卡了!』『還是挺方便的,對境內外美元支付商戶的支持相對全面。』網上評價也各自看重銀行的誠實度、對自己的尊重度以及信用卡使用的方便性。
根據口碑理財網卡民評分得出的榜單中,四大國有銀行均向後站,前5名為招行、廣發、興業、華夏、北京銀行,後5名為平安、農行、深發展、中信、中行。
『服務非常人性化。』是眾多參評卡民對招行的評價。
影響力:工行最強中信最弱
《投資者報》將費用評價、服務量化評價和口碑評價三者結合進行綜合評判,評選出最具影響力的前5位信用卡發卡行是工行、交行、建行、招行、中行,而中信銀行則排名最後。
中信銀行信用卡產品種數僅次於招行,位列第二,然而其在口碑網的評價中卻位列倒數第二。主要因為其各項持卡費用都較高,同時申請期限也比較長,並且在口碑網上也被卡民批得體無完膚。
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