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近日,『2010年春季中國(北京)國際婚博會』成功舉辦,20大行業的1288家名品名店、10萬款結婚新品,為京城結婚新人共同奉獻了一曲史上最空前的國際婚博會。
在北京展覽館展廳內記者發現,前幾屆婚博會上珠寶行業都是以珂蘭鑽石、鑽石小鳥、九鑽為代表的網購鑽石一統江湖,而今年以每克拉美鑽石商場為代表的傳統實體店強勢殺入婚博會,展開了針鋒相對的促銷對攻與顧客搶奪,上演了一場近身肉博戰,使得婚博會現場硝煙彌漫。
價格肉博戰『秒殺』網商
記者注意到,在11號展館,『同樣一顆鑽,為什麼價錢少一半』的標語十分引人注目。而正是這一重量級的宣傳口號,吸引了眾多情侶駐足問詢。以低價強力挑戰鑽戒市場,每克拉美不可避免地成了鑽石網店的『眼中釘』。反觀旁邊的一家鑽石(網店),偌大的展廳卻是門可羅雀,急得其促銷員紛紛去拉每克拉美展臺前的顧客。
由於在線銷售難以與顧客面對面溝通的天然劣勢,鑽石網店對每屆的婚博會都寄予厚望,可謂是鉚足了勁要『撈』一把,在不惜血本租下很大面積的同時,還僱請大批工作人員發放傳單拉客,但是沒想到眾網店今年的如意算盤卻被半路殺出來的程咬金給攪黃了,難怪部分網店參展商極其懊惱。
盡管各大網店都在現場推出了購ÏÏ鑽石立減Ï元、禮品贈送、抽獎等優惠活動,然而在『同樣一顆鑽,為什麼價錢少一半』面前卻似乎略顯蒼白。畢竟,前來婚博會選購鑽戒的普通工薪階層是最多的,他們最關注的還是性價比。在同等性價比之下,鑽石實體店還是以其店面保證、售後服務贏得了更多的青睞。
據透露,僅婚博會3天,每克拉美即實現營業額逾200萬元,訂單近250萬。
據了解,每克拉美鑽石商場之所以能大幅降低鑽石銷售價格,主要是將鑽石整個采購流程重新進行整合,減少中間環節,改變原石交易方式、擴大經營面積,沿長產品線,壓縮盈利空間,等一些列手段,纔真正的打造出一個鑽石『量販式』的商場,簡單的說就是類似一個『薄利多銷』的商場。
特色『愛情許願牆』錦上添花
在鑽石展廳的牆上寫上自己對愛情的祝福和期盼,還能參加幸運抽獎,這就是每克拉美獨創的『愛情許願牆』。這一特色的許願方式吸引了眾多情侶和夫妻提筆,也為此次婚博會增色不少。
據民政部統計,全國每年有1000萬對新人結婚。日前公布的《2009中國人婚戀狀況調查報告》稱,41.2%的未婚女性擔心自己嫁不出去,卻有超過44.1%的堅持不降低標准。可見大家對愛情的向往並沒有降低愛情的品質,象征著堅貞之愛的鑽戒,無疑是品質愛情的最好見證。
婚博會之後的思考
『購買50分鑽戒,相當於給家中省下一臺價值約8000元的液晶電視機;購買60分鑽戒所節省的費用,可以添置一臺約15000元的空調』——是鑽石網店曾經頻頻宣傳的煽情廣告。
如果說,在實體店降價之前這一宣傳形式十分有效,那麼,在實體店扯下高價外衣,並強勢重返婚博會之後,網店的優勢可以說『一去不復返了』。
毋庸置疑,網絡直銷模式也主要得益於對鑽石流通中間環節的削減,將傳統渠道鑽石流通所要經過的礦商、看貨商、批發商、切割中心、零售商、賣場渠道等六七個環節壓縮為2-3個環節,這會節省大部分的成本;此外,由於網絡直銷的模式不用租賃大型商場,因此還可以節省大筆的租金、水電、人員工資等等。
然而,不容忽視的是,網絡直銷因為鑽石的特殊性在減少其他成本的同時還不得不在各地增設直營體驗店,在銷售物流環節也會增加不少的成本,這些成本的累加,最後拖累了鑽石的銷售價格,使其勉強與鑽石『量販』持平。
因此,除了在直營體驗店銷售之外,每年的婚博會可以說是鑽石網店唯一的線下銷售機會,巨大的人流量也為網店贏得了不少訂單機會,所以鑽石網店都不惜巨額投資『押寶』婚博會,並以震撼低價衝擊市場,以致數年來競爭將實體店生生擠出展會之外。
就在婚博會召開前夕,備受矚目的央視3·15晚會日前公布了網絡購物存在的突出問題:主要是貨不對版,其次是虛假宣傳。調查數據顯示,鑽石、戒指的純粹網購目前僅佔到5%,從網上了解了相關信息再到實體店消費的則佔到約80%。有記錄顯示在網絡成交的鑽飾產品價格在3000元以下的佔到了85%以上。
近年來網絡購物上當受騙的事件頻頻發生,讓消費者心有餘悸。即便是國家要求網店辦營業執照,網民仍對其心存芥蒂,近日某門戶網站的一項調查顯示,超過88%的網友認為『買家不會因網店擁有執照而對其增加信任』。記者在采訪中了解到,雖然不少年輕人接受網購鑽石、珠寶的方式,但他們中絕大多數依然選擇親自去實體店一探虛實,畢竟鑽石這種貴重商品風險太大。
每克拉美強勢介入婚博會,無異於為鑽石實體店『正名』。經過此次近身『肉博』,婚博會之後鑽石網店何去何從,頓生變數。當然,實體渠道與網絡渠道孰優孰劣,最終還是市場說了算。
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