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把錢存進銀行就一定能賺到利息嗎?答案是『不一定』。如果您辦理了儲蓄卡但長期不用,且賬戶上日均餘額低於一定額度時,您很有可能不僅沒有保值、增值,反而遭遇資產『縮水』,而銀行對小額賬戶管理費的收取也是水漲船高。
【事件】
錢存銀行反被倒扣賬戶管理費
市民趙女士日前向本報反映,她在某銀行辦理的儲蓄卡很久沒用了,正准備銷掉,到銀行一查,纔發現餘額莫名其妙被扣了近9元。
『很久不用的儲蓄卡,錢怎麼會變少呢?』對此,銀行工作人員解釋說,存款不足300元的賬戶每季度要收取3元的管理費,趙女士連續3個季度的餘額都不足300元,因此一共要繳納小額賬戶費9元,這便是她『倒欠』銀行費用的原因。
『小額賬戶管理費不高,如果只扣了一兩次,一般不特別注意,很難發現少錢了。』趙女士告訴記者。像趙女士這樣,不知不覺被扣了賬戶管理費的市民不在少數,記者隨機采訪了10多個市民,大部分人不知有小額賬戶管理費。
小額賬戶管理費是2005年起陸續開始收取的,近年來不僅收取小額賬戶管理費的銀行越來越多,收費標准也是水漲船高。東亞銀行(中國)從今年3月25日開始收取賬戶管理費;4月1起,如果儲戶在平安銀行的普通借記卡賬戶日均餘額不能達到1000元,銀行每月將會從賬戶中扣取2元的小額賬戶管理費。而此前,該行只對日均餘額少於500元的賬戶收1元/月的賬戶管理費。不僅收費賬戶的范圍擴大了,收費標准也翻了一倍。
【調查】
部分銀行免收小額賬戶管理費
記者了解到,目前大部分銀行確實對個人儲蓄卡收取小額賬戶管理費,但浦發、興業、北京銀行等暫未收取。
另外,各家銀行對於『小額』的定義明顯存在分歧。如工行、農行對於個人普通儲蓄卡季度日均餘額不足300元的,每季度要收取3元管理費;而建行規定,季度日均餘額不足500元的就要收管理費;招行則以『總資產』為衡量標准,該行客服人員表示,北京分行同一身份證名下的資產可以統一計算,國債、基金、理財產品、活定期存款等都可以納入到『總資產』范圍。
記者在調查中也發現了一個有趣的現象:一些銀行對個人儲蓄普卡、金卡實行雙重標准。例如建行對普卡收取小額賬戶管理費,但理財金卡、理財白金卡則免收;工商銀行(5.01,-0.01,-0.20%)也對理財金卡免收;農行貴賓卡也同樣免收。招行儲蓄金卡的小額賬戶管理費起收點則漲至日均總資產5萬元,收費標准也提高到每個月10元。
【質疑】
銀行被指『嫌貧愛富』
早在各大銀行開始征收小額賬戶管理費初期,就有多起儲戶起訴銀行的案例。一些儲戶認為,『銀行的這種行為是對小額儲戶的歧視』。
收費銀行方面表示,對小額活期賬戶收取賬戶管理費的主要目有兩點,一是通過收費促進客戶歸並睡眠賬戶和無效賬戶,將其佔用的系統資源釋放後可提高網絡運行速度,節省客戶辦理業務的等候時間,提昇櫃面服務質量;二是提昇客戶理財意識,促進客戶歸並分散的不動戶,合理管理個人資產。
不過,某業內人士透露,『作為盈利性企業,銀行是「嫌貧愛富」的。客戶存的錢多對銀行貢獻就大,而一些長期閑置的小額賬戶銀行卡不僅佔用了銀行的資源,又不能給銀行帶來什麼收益,有的甚至是增加了銀行的運營成本。所以要收費,維持運營節約成本,也是增加收益』。
為避免『被收費』,市民首先要整合手中的銀行卡,做到一卡多用,整合後的儲蓄賬戶存款額相對提高,也就避免了小額賬戶管理費。另外,整合銀行卡的過程還可以節省閑置銀行卡的年費開支,一年就可為儲戶省去數十元。
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