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日前,招商銀行與國內著名社交網站開心網合作,率先推出中國首張開心信用卡(以下簡稱開心卡)。開心卡的問世進一步豐富了招商銀行網絡聯名信用卡產品線,連同曾經推出的MSN、QQ以及魔獸世界等聯名信用卡,招商銀行為廣大年輕持卡人全方位的網絡生活形態提供了專業的金融服務支持。此外,該卡片的推出再次成為招商銀行信用卡通過族群經營精耕細作發展的又一舉措。
社交媒體發展迅速,年輕人佔比近五成
2010年,社交媒體發展迅速,已成為人們日常生活中必不可少的溝通平臺。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最新發布的第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,截止今年7月,中國的網民已經達到4.2億,其中社交媒體網站的訪問率從45.1%上昇到至50.1%,半年新增用戶3455萬,增幅達19.6%。如今,社交網站已成為人們了解社會熱點、關注親朋好友動態、發表個人心情的最主要途徑之一。
在眾多社交網站中,開心網無疑是最具人氣,也是最受年輕人追捧的。根據權威的ALEXA全球網站排名,開心網始終高居中國社交類網站榜首。截止到2010年6月初,開心網注冊用戶已經超過8500萬,每天登陸用戶超過2000萬,其中25-30歲的年輕人佔了接近45%的比例。絕大多數開心網用戶都以實名注冊,通過網絡平臺與朋友、同學、同事、家人保持更加緊密的聯系,以輕松互動的方式享受開心的工作和生活。
以開心網為代表的社交網站的崛起,符合以主流年輕白領對開心生活的向往和需要。這群人主要由『離開校園已久、擁有一份穩定工作和收入』的都市白領構成,他們主張『人生,開心就好』的簡單生活方式,和朋友交往過程中體驗到的隨意和輕松正是他們所渴求的。開心網創始人程炳皜是這樣解釋他的開心理念:『人生被事業和愛情折磨得筋疲力盡,只有友誼的快樂纔能讓自己在疲憊的生活中得到一絲慰藉。因此這群人到開心網體驗停車位、朋友買賣、轉帖這些功能,其實就是表達一種對朋友的喜愛和互動。如果離開了朋友,所做的一切都沒有了意義。』
主打年輕白領,招商銀行延續『開心潮』
年輕族群是信用卡用戶中最主要的群體之一,其網絡化生活特征顯著。據易觀國際調查顯示,信用卡持卡用戶的年齡構成中18-25歲佔31.88%,25-30歲佔45.02%,年輕一族已成為信用卡市場的絕對消費主力。此外,他們有著明顯的網絡化生活特征,從上開心網的情感交流需求到網購等日常生活消費需求,網絡始終伴隨他們左右。
正是根據這群年輕人的特點和需求,招商銀行開心卡定制了各種專屬功能,給年輕白領帶去全新的開心體驗。據介紹,這張開心卡采用大眾熟悉的開心網笑臉LOGO作為卡片設計元素,可愛的笑臉象征了年輕網民對快樂生活的向往。在卡片功能上,招商銀行開心卡特別設計了積分超值兌換開心幣、免費領取開心網專屬虛擬場景卡、9積分搶百元開心幣、99積分搶非常旅游等多樣功能組合,讓年輕持卡人網上網下盡享開心生活。
招商銀行信用卡中心負責人表示:『互聯網時代,網絡聊天工具、網絡游戲和社交網站已逐漸成為當下年輕人必不可少的情感溝通和休閑生活平臺。作為一向關注社會各階層族群生活方式變化的招商銀行,此番聯合開心網推出聯名信用卡,在感情層面上正是為順應當下在眾多年輕白領間興起的網絡化生存現象,同時也借希望通過招商銀行專業的信用卡服務為持卡人帶去開心的刷卡消費體驗。』
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