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《第一財經日報》記者昨日獲悉,一些持卡人近期在新加坡、香港等地的部分商戶『走不了銀聯通道』,VISA是否著手在境外通道對銀聯有所限制受到諸多持卡人的關注。
剛從新加坡和香港出差回來的李姓人士告訴本報記者:『我在新加坡烏節路一些大商場的名品店都走不了銀聯通道,但是一些小的中國餐館,以及出售茶葉、肉松等的小商鋪倒是還能用。』
『當地大商場的營業員也覺得很奇怪,說最近一段時間「很不正常」,銀聯通道基本刷不出來,』上述人士接著說,『就算用銀聯通道刷出來,如果要取消操作,系統重新轉入也特別不好,但是用VISA走就非常快。個人懷疑是否VISA開始有所動作,可能已經在境外間接限制銀聯,在系統上有所限制。』
而另一位從事法務工作的李姓人士也向記者透露:『7月底在新加坡時,一些地方已經走不了銀聯通道。』但最近更讓他鬧心的是手上『銀聯、VISA』雙標識工行卡和招行卡,也不能像以前那樣運用自如。
據該人士介紹,他經常用美國網站預訂酒店和車輛,最近在Expedia網站上預訂酒店和車,准備『十一』期間帶家人到美國旅行,但付款時卻顯示『無法驗證安全碼』而無法使用,但此前信用卡都能正常使用。
最讓該人士覺得奇怪的是,他在Expedia上使用的還是VISA通道,『我覺得很有可能的情況是VISA關閉了部分中國信用卡的境外驗證服務,也就是把一些雙標識卡片的境外認證予以關閉。而且在後來的溝通中,發卡行客服也變相委婉地承認了VISA可能對海外通道進行了限制。』他對記者說。
該人士稱,他曾致電Expedia,得到的說法是『無法驗證號碼和安全碼』,他又致電發卡行客服,也被告知『因為該網站使用的是卡校驗服務,所以無法使用』。但這顯然不能讓此前一直正常使用信用卡的他信服。
本報記者昨日致電中國銀聯相關人士,得到的說法仍是『目前持卡人在境外刷帶「銀聯、VISA」雙標識卡使用方法未有變化』,但該人士同時說:『希望能夠對刷卡時間、商戶、發卡行等進行進一步核對,以防偶然事件的發生。』
今年6月初,VISA國際組織曾向全球會員銀行發函強調,從8月1日起,凡在中國境外(包括香港、澳門、臺灣)受理境內發行的4字頭『銀聯、VISA』雙幣種信用卡時,無論刷卡消費還是ATM取現,均不得走中國銀聯清算通道。
VISA同時稱將對境外違規收單銀行采取懲罰措施,即第一次罰款5萬美元,如果收單行再犯,每月罰款2.5萬美元。
銀聯方面則態度非常明確,稱任何一方都無權單獨對持卡人選擇境外支付通道作出限制,持卡人擁有選擇境外支付通道的權利。當時銀聯還表示,『銀聯、VISA』雙標識卡不是純粹的單品牌銀行卡,標識雙方均有責任和義務為持卡人提供境外受理服務。
一位股份制銀行信用卡中心負責人則表示,雙方的處理方式尚未明朗,應該以持卡人利益為重,盡早達成共識。
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