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發卡量已突破700萬張大關
近日,在北京召開的『2010中國信用卡高峰論壇暨騰訊網信用卡測評報告發布儀式』上,光大銀行信用卡獲得『最佳用戶體驗信用卡』獎。
本次論壇由騰訊網聯合中央財經大學中國銀行業研究中心等機構主辦,其中的信用卡測評報告綜合了用戶調研、專家評審等多方面因素,具有較高的專業性、權威性。光大銀行信用卡因設計理念新穎,功能貼近客戶,特別是在借記卡與信用卡服務功能整合的過程中對於服務的提供就高不就低,存款有息,消費免息,多功能整合聯動,便捷實用,從而一舉獲得『最佳用戶體驗信用卡』獎。
該獎項的獲得可謂『實至名歸』。長期以來,光大銀行信用卡從客戶需求出發,秉承『以客戶為中心』的宗旨,以服務創造價值,以服務打造品牌,以服務促進發展,取得了不俗的市場成績。目前,光大銀行信用卡產品體系不斷完善,能滿足不同持卡人的個性化需求,其中符合中國持卡人消費特點並擁有一卡雙賬戶創新技術的『陽光存貸合一卡』,以及以傳統『福』文化為品牌內涵的『福』信用卡已成為我國信用卡領域的強勢品牌。在產品功能與服務上,光大銀行信用卡也以創新和全方位的服務贏得了良好口碑,如獨創的自選免息分期能給持卡人帶來便捷、實惠的分期體驗;360°商旅服務讓所有光大銀行持卡人均可享受機票預訂、酒店預訂、特價旅游產品預訂、超值自由行等商旅一條龍服務。為優化持卡人用卡環境,光大銀行還在全國建立了由5500多家特惠商戶構成的商戶服務網絡,並長期推出多種多樣的優惠活動來回饋客戶。
近幾年來,光大銀行在不斷探索符合我國客戶需求與市場特征的信用卡發展之路,形成了具有自身特色的信用卡經營模式,並不斷發展壯大,年初發卡量跨越700萬張大關,成為我國信用卡市場上的一支主力軍。
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