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從存折到銀行卡,中國百姓的資金載體也在近十幾年來發生改變。這種被稱為『塑料貨幣』的卡片,讓消費、儲蓄、理財都更方便。
回應 睡眠卡佔用大量資源銀行為什麼要針對一張多年未用的銀行卡收取管理費?這讓多數銀行卡消費者不解。
一位銀行工作人員告訴記者,銀行之所以要收取小額賬戶管理費,是為了避免資源浪費。『一張小額睡眠卡,它所佔用的資源,跟一張存款百萬的銀行卡其實是一樣的』,這位工作人員打了一個比方,銀行就像是一臺家用電腦,電腦的硬盤裡存著很多資料,有些是需要經常調取的,有些則很少使用。這些睡眠卡就是這些極少使用的資料,雖然無用,但卻佔空間。對銀行來說,這些睡眠卡造成了資源浪費,收費一方面是彌補一些浪費帶來的損失,另一方面也是促使睡眠卡使用者主動注銷,清理出資源空間。
律師說法 管理費應列入服務合同
就睡眠卡漏錢的問題,記者采訪了律師杜福海先生。杜福海告訴記者,此類銀行卡收費引起的糾紛問題,近幾年時有發生:『睡眠銀行卡一類官司在前幾年是達到了一定量的,說明銀行的這一收費並不能為廣大銀行客戶理解和接受。因此,如果銀行堅持這一收費,應該修改銀行卡申請書,將「小額賬戶管理費」列入服務合同,並且這一收費屬於格式合同中的限制條款,應該重點提請客戶注意。』
『現在,銀行在吸收客戶的時候提供的合同不規范,同時也沒有完全做到符合合同法中明文規定的重點提示,在這種情況下的收費對消費者是不公平的,體現著雙方的不平等,是店大欺客意識的一種表現形式。』
杜律師還表示,目前,消費者遭遇此類睡眠卡收費問題糾紛,基本沒有通過法律手段贏得訴訟的可能,只能自己注意。
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